Payten Ödeme Orkestrasyonu tarafından paylaşılan 2026 yılının ilk 8 aylık verilerine göre, 50’den fazla sigorta şirketi ve acenteyi kapsayan ağda dijital tahsilat tutarı 275,5 milyar TL seviyesine ulaştı. Sektördeki ödemelerin yüzde 97,8’i kredi kartlarıyla yapılırken, kayıtlı kartların işlem payı yüzde 71,88 olarak kayıtlara geçti.
Kayıtlı Kartlar ve Tek Çekim Öne Çıkıyor
Sektör genelinde gerçekleştirilen dijital ödemelerde ortalama işlem büyüklüğü 6.879 TL olarak hesaplandı. Kredi kartı aracılığıyla tamamlanan işlemlerin yüzde 86,6’sını tek çekimler oluştururken, taksitli ödemelerin payı ise yüzde 13,4 seviyesinde gerçekleşti. Bu oranlar, poliçe sahiplerinin doğrudan tek seferlik ödeme alışkanlığını sürdürdüğünü ortaya koydu.
Poliçe yenileme süreçleri ile periyodik prim ödemelerinde kullanıcıların yüzde 71,88 oranında kayıtlı kartları tercih ettiği belirlendi. Kart saklama ile tokenizasyon altyapıları, mükerrer bilgi girişini ortadan kaldırarak müşteri deneyimini kolaylaştırırken sigorta şirketlerinin düzenli nakit akışını güvence altına almasına katkı sağlıyor.
Altyapılarda Çoklu Kanal ve Kesintisiz Yönetim
Her yıl 5–11 Ekim tarihleri arasında düzenlenen 15. Sigorta Haftası kapsamında dijitalleşme ve operasyonel verimlilik öne çıkarken, çoklu Sanal POS entegrasyonları sistem sürekliliğini destekliyor. Akıllı yönlendirme mekanizmaları, olası teknik aksaklıklarda trafiği saniyeler içinde alternatif kanallara aktararak tahsilat risklerini en aza indiriyor.
Linkle ödeme, tekrarlayan işlem, Secure IVR ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) gibi teknik yetkinlikler, operasyonel dayanıklılık ile mutabakat süreçlerini merkezi yapıya kavuşturuyor. Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, sigorta sektörünün büyüme dinamikleri ve ödeme teknolojilerinin bu dönüşümde üstlendiği role ilişkin şu değerlendirmede bulundu:
“Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.”
Yorumlar kapalı.